Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Romservice
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søker etter en engasjert og pålitelig medarbeider til romservice. Som en del av vårt team vil du være ansvarlig for å levere mat, drikke og andre tjenester direkte til gjestenes rom på en profesjonell og vennlig måte. Du vil være en viktig del av gjesteopplevelsen, og bidra til at oppholdet blir så behagelig som mulig. Arbeidet krever god kommunikasjonsevne, effektivitet og evne til å håndtere flere oppgaver samtidig. Du må kunne samarbeide godt med kjøkken og resepsjon, samt håndtere eventuelle spesielle forespørsler fra gjestene. Vi tilbyr opplæring og et hyggelig arbeidsmiljø i en dynamisk hotellbransje. Hvis du er serviceinnstilt, punktlig og trives med å jobbe i et team, ønsker vi å høre fra deg.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Levere mat og drikke til gjestenes rom på en høflig og effektiv måte
- Sikre at bestillinger er korrekte og fullstendige før levering
- Kommunisere med kjøkken og resepsjon for å koordinere bestillinger
- Håndtere gjestenes forespørsler og klager på en profesjonell måte
- Opprettholde renslighet og orden på arbeidsområdet
- Følge sikkerhets- og hygienestandarder ved håndtering av mat og drikke
- Registrere leveranser og oppdatere systemer ved behov
- Bidra til et positivt arbeidsmiljø og samarbeid med kolleger
Krav
Text copied to clipboard!- Tidligere erfaring fra hotell eller restaurant er en fordel
- Gode kommunikasjonsevner på norsk, både muntlig og skriftlig
- Serviceinnstilt og vennlig væremåte
- Evne til å jobbe selvstendig og i team
- Fleksibilitet med tanke på arbeidstider, inkludert kvelder og helger
- God fysisk form og evne til å bære brett med mat og drikke
- Nøyaktighet og pålitelighet
- Kunnskap om hygiene og matsikkerhet
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Har du erfaring med romservice eller lignende arbeid?
- Hvordan håndterer du stressende situasjoner?
- Kan du gi et eksempel på god kundeservice du har gitt tidligere?
- Er du komfortabel med å jobbe skift, inkludert kvelder og helger?
- Hvordan sikrer du at bestillinger blir levert korrekt?
- Hva motiverer deg til å jobbe i hotellbransjen?
